El jardinero fue hallado en el área del tigre en el Parque Safari de Shezhen alrededor de las 14:45 horas. Los cuidadores del zoológico llamaron a la policía y a una ambulancia antes de entrar al lugar en un vehículo para intervenir, pero ya era demasiado tarde.

Los médicos que llegaron al parque declararon que Sheng murió por las graves mordeduras que recibió.