Los reportes señalaron que el avión desapareció tanto del radar militar como del civil a aproximadamente 300 kilómetros al noreste de la ciudad de Natal en la costa de Brasil.
Una vocera de Air France señaló que el vuelo transportaba a 216 pasajeros y 12 tripulantes y expresó su pesar por las malas noticias. Entre los 216 pasajeros se encuntran un bebé, siete niños, 82 mujeres y 126 hombres, informó la aerolínea.
El presidente francés Nicolás Sarkozy señaló en una declaración que se sentía "tremendamente preocupado" y demandó a las autoridades aeronáuticas hacer todos los esfuerzos posibles para buscar al avión perdido y encontrar la razón lo antes posible.
Se reportó que una oficina de emergencia fue establecida en el aeropuerto francés Charles De Gaulle para lidiar con la situación.