Campaña comercial enfatiza el crecimiento de calidad y el uso de la IA

Una presentadora muestra una rasuradora en vivo en Handan, provincia de Hebei, 4 de noviembre. HAO QUNYING/ DIARIO DE CHINA

Expansión internacional

Mientras tanto, los portales chinos expanden rápidamente su presencia global con el fin de buscar nuevos motores de crecimiento y llegar a clientes potenciales en el extranjero.

Un reporte publicado por la consultora global Bain & Company reza que el festival de compras de este año es más internacional, ya que las firmas chinas avanzan ágilmente hacia el exterior.

Taobao, de Alibaba, lanzó promociones simultáneas en 20 países durante la gala, lo que no solo demostró la influencia mundial del evento, sino también la exploración proactiva de las empresas chinas en el extranjero.

En el sudeste asiático, estas representan hasta el 50 % del volumen bruto de mercancías del ramo entre empresas y consumidores en Indonesia, Tailandia y Filipinas.

Más allá de la región, la plataforma de Alibaba, AliExpress, Shein y Temu han establecido una sólida presencia en América Latina, Oriente Medio y partes de Europa. Su avance ha recibido el respaldo de la preeminencia china en comercio electrónico y la velocidad de evolución de su mercado, destacó el informe.

Han Weiwen, socio principal y líder de prácticas minoristas para Asia-Pacífico en Bain & Company, afirmó que la expansión de Taobao a 20 mercados durante el festival es una clara señal de la globalización del comercio electrónico chino, y que la magnitud de las innovaciones chinas le confiere ventajas únicas en el extranjero.

«Aprovechando las capacidades de innovación acumuladas en el mercado nacional, las compañías chinas ya tienen una ventaja competitiva única en el mundo», apuntó Han. El mercado chino de comercio electrónico ha pasado de los modelos tradicionales a un nuevo formato de redes sociales, con un sistema de entrega instantánea ya maduro.

Ante la reñida competencia del mercado nacional, estas cuentan con una serie de capacidades básicas, entre ellas la rápida iteración de productos, la generación de demanda con creatividad, la aceleración del cumplimiento y la entrega, y la aplicación generalizada de la IA, lo que sienta una base sólida para su paso al extranjero.

El informe también recalca que los portales chinos enfrentan retos en este avance debido al endurecimiento de las regulaciones, la competencia local y las diferencias en los hábitos de consumo en los distintos mercados. En respuesta, fomentan estrategias de localización. A través de fusiones y adquisiciones o asociaciones con firmas locales, aceleran su entrada en los mercados locales.

«La internacionalización del comercio minorista chino está entrando en una nueva fase», zanjó Han. «A medida que los actores chinos se adaptan a los clientes, la cultura y las normas en el extranjero, podemos esperar más fusiones y adquisiciones».

Han agregó que las empresas chinas deben seguir aprovechando su capacidad de innovación disruptiva y utilizar su experiencia líder en el mercado interno para agilizar su expansión global y alcanzar el éxito.