Campaña comercial enfatiza el crecimiento de calidad y el uso de la IA

El lunes, víspera del “Día de los Solteros”, hubo una promoción en directo en un almacén de la zona franca integral de Jinyi, en la provincia de Zhejiang. DIARIO DE CHINA

Mayor eficiencia y mejor experiencia minorista a favor del consumo

Cuando el gigante tecnológico Alibaba creó el “Día de los Solteros” el 11 de noviembre de 2009, se trataba solo de un evento promocional de 24 horas. Sin embargo, su rápida evolución a lo largo de 16 años lo ha convertido en una campaña de casi 4 semanas y en la mayor gala de compras en línea del mundo.

En el pasado, esta se caracterizaba por batir récords de volumen bruto de mercancías con descuentos. No obstante, este ya no es el objetivo principal del llamado “Doble Once”. Las principales plataformas han pasado a un modelo de crecimiento de alta calidad impulsado por la tecnología que resalta la mejora de la eficiencia y la experiencia.

Según los expertos del sector, la feria virtual de este año ha sido testigo de la adopción a gran escala de la inteligencia artificial (IA) para mejorar la eficiencia operativa, ofrecer recomendaciones personalizadas y reforzar las ventas de productos. Asimismo, destacan su rol primordial en la liberación del potencial de la demanda interna y en el fomento de la recuperación del mercado de consumo, dado que su impulso es una prioridad máxima para el avance económico nacional este año.

Los minoristas han extendido el periodo y han redoblado esfuerzos en descuentos y subsidios, además han simplificado los métodos de promoción, dando preferencia a los recortes directos de precios para atraer a consumidores preocupados por el precio.

Datos de Tmall, la plataforma del Grupo Alibaba, mostraron que en la primera hora de la gala, a las 8 de la noche del 20 de octubre, 80 marcas vieron sus ventas superar los 100 millones de yuanes (14 millones de dólares). Asimismo, la facturación de más de 30 000 marcas se duplicó con respecto al año anterior, mientras que las ventas de más de 18 000 de ellas sobrepasaron sus números del día completo del año pasado.

Según JD, otro portal de renombre, a las 11:59 p. m. del martes, el número de usuarios con pedidos subió un 40 % con respecto al año anterior, y el volumen de estos últimos creció casi un 60 % en términos anuales.

Los productos electrónicos registraron un salto en las ventas. El volumen de negocios de las tabletas con IA y los teléfonos inteligentes de pantalla grande ascendieron un 200 % y un 150 % interanual, respectivamente.

Las ventas de gafas y altavoces con IA se duplicaron con respecto al año precedente, mientras que las de electrodomésticos y muebles se dispararon un 150 %. Por otro lado, los artículos deportivos para exteriores, los productos de belleza y cuidado de la piel, la ropa y los juguetes de moda ganaron terreno.