La utilización de medios electrónicos en los servicios de educación y la salud representa la forma más eficiente, efectiva y equitativa de mejorar la cobertura, ahorrar costes, implantar alertas médicas, potenciar la enseñanza y agilizar diagnósticos.

Así lo señaló la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) ante la necesidad de aumentar el uso y acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), capacitar a los usuarios, y generar aplicaciones y contenidos, por su impacto para el desarrollo y la inclusión social.

En la salud, las TIC facilitan la difusión de información médica y sanitaria en tiempo real.

También posibilitan diagnósticos más rápidos y precisos, tanto presenciales como a distancia, desde consultorios en localidades rurales conectados a hospitales con equipamiento especializado.

Para los profesionales de este sector, dichas tecnologías facilitan un mayor acceso a información formativa y a datos médicos de pacientes por medio de la historia clínica electrónica.

El uso de sistemas de información hospitalaria reduce los tiempos de respuesta y agiliza el intercambio de información, que en caso de transplantes, por ejemplo, puede suponer la vida o la muerte.

CEPAL recomienda que se utilice también en el sector educativo, incorporando las TIC en los procesos de enseñanza y aprendizaje, además de la gestión de establecimientos educativos.

Al llevar las TIC a las aulas, los estudiantes acceden a más información, lo que permite a los profesores ofrecer clases más atractivas y participativas.

Estos contenidos están disponibles sin importar la ubicación geográfica de la escuela, lo que representa nuevas oportunidades para los alumnos de áreas rurales.

Además, el uso de estas tecnologías genera capacidades para su futuro laboral. Para los educadores, las TIC facilitan la elaboración de material educativo, así como la gestión de la información sobre sus alumnos.

Mejorar el uso y acceso a las TIC en la educación y la salud son las prioridades del "Plan de Acción Regional Para la Sociedad de la Información en América Latina y el Caribe 2010", para el cual la CEPAL actúa como Secretaría Técnica.

Los gobiernos de la región ejecutan esta estrategia de largo plazo desde 2005, para promover el uso de las TIC para el desarrollo y la inclusión social.

Estos temas también se están analizando en el proyecto "Diálogo político inclusivo e intercambio de experiencias", cofinanciado por la Unión Europea y la CEPAL. Fin