Al querer establecer relaciones comerciales con China, ¿usted ha tenido dudas como: “conozco una empresa aunque no me inspira mucha confianza, porque no conozco si en realidad existe...”, o “cómo puedo contactarme con alguna empresa de China que venda...”, o “me pueden dar referencias sobre esta empresa y si es de confianza hacer el trato con esta empresa o persona” o “He hecho una transacción comercial con una empresa china, que tras cobrar el dinero que les envié, ni me mandan la mercancía ni me contestan los correos electrónicos” y no sabe qué hacer?
En la actualidad, existen muchas personas que quieren comprar de empresas chinas, pero debido a la distancia o a la comodidad, la mayoría de las transacciones se realizan por el Internet. No importa del país o del lugar en que se esté, el realizar transacciones por el Internet siempre es peligroso. Sin embargo, como en China no existe una ley completa que castigue a aquellas empresas que estafen a otras personas o comercios, el comercio por Internet es aún más peligroso.
Cada semana, suelo recibir e-mails de lectores que me preguntan si se pueden fiar de empresas chinas o sobre qué hacer tras haber sido engañados. Por lo tanto, para todas las personas que se encuentren en una situación similar, les sugerimos lo siguiente. En primer lugar, a menos que esté comprando de la página web oficial de la empresa, no se fíe demasiado de la tienda. En segundo lugar, si tiene cualquier duda, podría escribir un e-mail al Ministerio de Comercio de la República Popular de China, cuya dirección es http://spanish.mofcom.gov.cn/index.shtml. Asimismo, le informamos que tenga cuidado al comprar productos en páginas web del tipo e-bay de China, ya que existe la posibilidad de que obtenga productos falsos.
Para aquellos que buscan información sobre la existencia de empresas chinas, también le recomendamos que pregunten al Ministerio de Comercio de la República Popular de China.
Nos encantaría serles de mayor ayuda y ofrecerles más información al respecto. No obstante, siendo un Centro de Prensa, sólo podemos ofrecerle información básica y recomendarles a que dirijan sus preguntas a otros departamentos. No tenemos el derecho de investigar sobre dichos problemas.
