El número de casos relacionados con la protección de los derechos de los consumidores ha registrado un aumento durante los últimos cuatro años debido a que el público es cada vez más consciente de sus derechos.

En 2010, se escucharon un total de 112.779 casos, y la cifra ascendió a 128.198 en 2013, un crecimiento del 13,7 por ciento, de acuerdo con un libro blanco emitido hoy miércoles por el Tribunal Popular Supremo del país.

Los tribunales chinos dictaron compensaciones punitivas por valor de más de 315 millones de yuanes (51,3 millones de dólares) entre 2010 y 2013.

Un total de 4.491 de los casos fueron disputas sobre compras en internet y otros 7.454 estuvieron relacionados con los servicios turísticos.

La ley sobre derechos e intereses de los consumidores de China fue revisada en octubre de 2013, la primera enmienda desde que se aprobara en 1993, para abordar asuntos como las compras en internet y la privacidad de los consumidores.