Cadena de restaurantes en Japón se disculpa tras negar el servicio a clientes chinos

Una empresa japonesa de restauración emitió una disculpa formal después de que uno de sus establecimientos de yakitori (brochetas de pollo) con sede en Osaka colocara carteles de restricción de acceso para clientes chinos, informó el miércoles el medio japonés Nikkansports.com.

En un comunicado publicado en su sitio web oficial el 12 de mayo, SASAYA Holdings indicó en chino y en japonés: «En relación con nuestro restaurante afiliado “Yakitori HAYASHIN”, el gerente del local dispuso de carteles que negaban la entrada a determinados clientes extranjeros sin la aprobación de la firma. Desde entonces los hemos retirado y pedimos sinceras disculpas a todos los que se hayan sentido ofendidos por esta acción».

La nota prosigue: «Nuestros restaurantes han mantenido siempre el principio de acoger por igual a todos los clientes, incluidos los extranjeros, esforzándose por ofrecer un servicio de máxima calidad. La política seguirá siendo la misma».

Sin embargo, algunos internautas chinos indicaron que el documento no hace referencia específica a los chinos y cuestionaron su trasparencia.

La declaración llegó tras la polémica suscitada por unos avisos en la entrada de un restaurante en Osaka que decían «No se admiten clientes chinos», lo que provocó reacciones en las redes sociales tras la publicación de fotos y videos del hecho, según informó el miércoles nikkansports.com. Algunas voces criticaron la medida catalogándola de discriminación.

Por el momento, la información sobre «Yakitori HAYASHIN» ya no está disponible en la página web oficial de SASAYA, aunque la empresa no ha confirmado oficialmente su estado operativo, completó el medio japonés.