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spanish.china.org.cn | 20. 11. 2019 | Editor: Texto

Lituania pide a hospitales garantizar mejor acceso a servicios para extranjeros

Palabras clave: Lituania-salud

VILNA, 19 nov (Xinhua) -- Los hospitales y otras instituciones médicas lituanas deben prepararse mejor para ofrecer servicios a los extranjeros y brindar más información en inglés y en otros idiomas extranjeros, indicó el Ministerio de Salud de Lituania en sus directrices presentadas hoy.

"Muchos ciudadanos extranjeros trabajan, pasan sus vacaciones y viajan en Lituania. A veces tienen que dirigirse a nuestras instituciones de salud por problemas médicos, pero su comunicación con el personal médico se ve obstaculizada por las barreras de lenguaje", indicó la viceministra de Salud Lina Jaruseviciene.

Una mejor comunicación tendría un efecto directo en la calidad de la atención médica en Lituania y en la satisfacción de los pacientes, añadió.

Las directrices específicas, preparadas por el ministerio, están dirigidas a los hospitales importantes del país que reciben el mayor número de pacientes extranjeros.

De acuerdo con las recomendaciones del ministerio, los hospitales deben preparar las listas de personal médico y otros trabajadores que sepan hablar inglés, polaco, ruso, alemán y francés. Las listas deben estar disponibles en internet y en los departamentos de emergencias de los hospitales.

También se alentó a los hospitales a ofrecer la información en recepción en inglés, así como a publicar más información pertinente en inglés en sus páginas de internet.

El ministerio espera que sus recomendaciones sean implementadas para el 1 de marzo de 2020. Fin

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