Servicio de llamadas de Shanghai incluye opción de lenguaje de señas

Servicio de lenguaje de señas a través de videos en Shanghai el 13 de mayo.

El servicio público de llamadas de Shanghai 12345 cuenta a partir del 13 de mayo con una opción de lenguaje de señas por video, la primera de su tipo en China, para que las personas con deficiencia auditiva y del habla puedan enviar sugerencias, quejas y solicitudes vía teléfonos móviles y computadoras.

Los operadores se comunicarán con ellos a través de cámaras y dispositivos instalados en sus escritorios. Cuando sea necesario un seguimiento del caso, los empleados se comunicarán con los interesados vía mensajes de texto.

El servicio estará disponible de lunes a viernes de 9 am a 11:30 am, y de 1:30 pm a 4 pm.