Innovadores chinos buscan asociaciones internacionales

Muestra de relojes Garmin en el segundo día de la Feria Internacional de Productos Electrónicos 2019 CES en Las Vegas, EE.UU., el 9 de enero de 2019. 

Cerca de 1200 firmas tecnológicas chinas, entre ellas Suning y Huawei, así como algunas de reciente formación, se dieron parte en la Feria Internacional de Productos Electrónicos en Las Vegas para mostrar sus adelantos en campos como la inteligencia artificial y la robótica.

El evento anual del 8 al 11 de enero atrajo un número menor de participantes chinos respecto al record obtenido el año pasado de más de 1500. Líderes empresariales culparon de la caída a la disputa comercial entre el gigante asiático y su par norteamericano, hecho que según ellos ha perjudicado en grande el sector tecnológico estadounidense.

Gary Shapiro, presidente de la Asociación Americana de Tecnología del Consumo, organizadora de la exposición, indicó que los aranceles sobre bienes chinos en realidad le cuestan al ramo tecnológico y a los consumidores estadounidenses cerca de $1000 millones al mes.

Añadió su preocupación sobre la propuesta de control de Washington a la exportación de tecnología emergente como la inteligencia artificial que junto a la red 5G, el manejo autónomo y la salud digital fueron las tendencias que dominaron la feria este año.

Sin embargo, esta restricción bloqueará el avance de la inteligencia artificial, especialmente en Estados Unidos, apuntó Shapiro. Los productos chinos se pueden encontrar fácilmente en casi todas las categorías de televisión de alta definición, robótica y venta al por menor inteligente, esto es cerca del 14 % del espacio neto de exhibición.

Muchas empresas chinas, en particular las más innovadoras, buscan oportunidades a largo plazo en el mercado estadounidense.

Suning, el mayor minorista del país por ventas, develó su nuevo “sistema de venta al menudeo como servicio” o RaaS (por sus siglas en inglés) a partir de una estrategia de oferta inteligente.

Reconocido como el “cerebro” del campo, el esquema es en esencia una plataforma abierta a través del cual los socios pueden tener acceso al portafolio de Suning de adelantos acumulados a través del tiempo y una experiencia de operaciones en varios canales que incluye un novedoso programa informático, un portal, infraestructura y know-how  como servicio.

Jack Jing, director ejecutivo de Suning Technology Group, subsidiaria de la firma, manifestó que como el mayor minorista multicanales de China, “sabemos que la venta al por menor inteligente es clave para atraer y satisfacer a los consumidores” en la era digital.

"Queremos trabajar con socios de todo el mundo para abrir el acceso a información, tecnología y herramientas, algo que puede ayudar a entender mejor a sus usuarios y alcanzar las metas de su negocio. De eso se trata la estrategia de “venta al por menor como servicio”, recalcó.

El plan ofrece a las empresas relativas al sector como fabricantes, pequeños y medianos minoristas e incluso programadores o proveedores de servicios una solución integral para elevar tanto la eficiencia operacional como la experiencia del cliente.

Para profundizar su avance y ampliar sus aplicaciones, Suning ha unido fuerzas con Gaia-Works, Ecovacs Robotics y Sense-Time, la empresa unicornio más valiosa del mundo y la mayor compañía de juegos de inteligencia artificial.

En la muestra, la mayor firma china de reconocimiento vocal iFlytek mostró su recientemente actualizado traductor inteligente.

La gerente general para Norteamerica, Charlene Li, acotó que la expansión en Estados Unidos puede ser una tarea ardua en el corto plazo, pero "si no lo hubiéramos planeado con anticipación y realizado la labor necesaria, lo habríamos tenido que hacer años después, lo cual es muy tarde”.

Alpha Mini robot de UbiTech y Mabot de Shenzhen Bell, ambas empresas nuevas, fueron merecedoras a premios de innovación.

Shapiro acotó que cada año las compañías chinas participan en el evento para conocer a vendedores y compradores, construir su marca y explorar asociaciones.

Huawei lanzó dos nuevos productos: un ordenador portable de alta calidad y un reloj inteligente, ambos llegarán a las tiendas estadounidenses este mes.

"Si comercializas con los países, entonces lo más probable es que tengas buenas relaciones con ellos", aseveró Shapiro e hizo un llamado por una “normalización” de los vínculos comerciales entre las dos naciones.

La también conocida como CES, por sus siglas en ingles, es la mayor vitrina comercial del mundo para novedades tecnológicas en el sector electrónico de consumo y se estima que haya recibido a cerca de 4500 expositores y 180 000 visitantes este año.