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spanish.china.org.cn | 08. 01. 2019 | Editor:Elena Yang [A A A]

¿Ha llegado ya el fin de los pagos en efectivo en China?Algunos piensan que sí.

Palabras clave: pago móvil, efetivo, autoservicio

Un consumidor paga con Alipay tras pedir comida en un restaurante de autoservicio en Hangzhou, en la provincia de Zhejiang.


Más de una quinta parte de un grupos de encuestados cree que el pago móvil reemplazará a los pagos en efectivo, según un estudio publicado recientemente por la Asociación de Pagos y Liquidaciones de China.

Operaciones simples sin necesidad de llevar efectivo o tarjetas bancarias, estos son algunos de los beneficios detrás de la elección de los usuarios de pagos móviles. Cerca de la mitad de los usuarios cree que los pagos móviles coexistirán con el efectivo, aunque el 23,9 por ciento cree que pronto serán reemplazados y menos del 5 por ciento cree que no ocurrirá, según reveló la información recopilada de 76.671 cuestionarios aplicados.

La encuesta también indicó que hay más usuarios varones (60,6 por ciento) que usuarias (39,4 por ciento) de pagos móviles y que los hombres están más dispuestos a experimentar formas de pago innovadoras y creativas. Los usuarios con licenciaturas o grados inferiores son la parte más numerosa en el terreno de los pagos con dispositivos móviles.

Los usuarios viven mayoritariamente en áreas de economías desarrolladas y regiones de demografía concentrada, principalmente en el este, el norte y el sur de China. Un número mayor de usuarios se encuentra en ciudades a nivel prefectura y capitales provinciales, y la proporción de pagos hechos con dispositivos móviles en distritos y aldeas ha aumentado.

En 2018, los pagos con dispositivos móviles continuaron siendo una cantidad pequeña en cada transacción, con un uso de frecuencia alta y experiencias convenientes. La opción “escanea para pagar” se ha convertido en la forma más popular para pagos con dispositivos móviles en China.

Más del 89 por cientos de los usuarios acepta el pago por medio de códigos de barras, según el informe. Las aplicaciones para pagos móviles son usados principalmente en actividades diarias, como compras diarias, comidas, transporte público, al igual que en inversiones y gestión de los valores. El transporte público y los hospitales son áreas en donde más de la mitad de los usuarios solicitó el desarrollo de mejores aplicaciones para pagos móviles.

El escaneo de códigos QR y pagos móviles NFC son los pagos más populares cuando los usuarios toman el transporte público. 81 por ciento de los usuarios de pagos móviles considera la filtración de información personal como la principal preocupación. La seguridad de pagos y el rango de las aplicaciones son aspectos que necesitan mejorarse, seguidos de la calidad en el servicio y la conveniencia, indica el informe. Cuando se habla de pagos móviles por medio de sistemas dactilares, las huellas digitales y el reconocimiento facial son las tecnologías más comunes para los usuarios, mientras la filtración de información personal y los riesgos que corren los sistemas de seguridad son los problemas más apremiantes en la mente de la mayoría de los usuarios.


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