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spanish.china.org.cn | 27. 07. 2018 | Editor:Elena Yang [A A A]

Marcas capitalizan fama en redes sociales

Palabras clave: Marcas capitalizan fama en redes sociales

Una clienta prueba un producto de belleza en una tienda temporal de Tmall en Tianjin. En los últimos años, gran parte de las ventas de marcas internacionales de cosméticos tuvieron su origen en sitios chinos de comercio electrónico como Tmall y JD.  

 

Pequeñas marcas internacionales de cosméticos han encontrado un sinfín de oportunidades en China gracias al poder promocional de las redes sociales y las recomendaciones en línea.

La página de comercio electrónico Tmall del grupo Alibaba indicó que dichas firmas contribuyen a la mayor parte del crecimiento de ventas en su categoría de cosméticos y que los productos más populares proceden de pequeñas compañías, poco conocidas con anterioridad en el mercado chino.

"Los consumidores chinos están más dispuestos a gastar su dinero en cosméticos y artículos de cuidado para la piel, además más gente se interesa por su calidad”, sostuvo Neil Wang, presidente de la consultora Frost & Sullivan China.

"Las generaciones más jóvenes tienden a identificarse con las recomendaciones de celebridades y blogueros de maquillaje en la red”, agregó el ejecutivo.

"Las estrellas de internet están mejor informadas sobre cosméticos por su profesión. Ellas comparten sus experiencias y dan calificaciones buenas para ciertos artículos con el fin de darlos a conocer entre el público. Sin embargo, la calidad y las preferencias personales son las que tienen la última palabra”, advirtió Wang.

En principio, las marcas extranjeras usualmente exportaban su línea mediante agencias intermediarias y la vendían en supermercados de bienes importados en China como city'super y Ole'.

Recientemente, gran parte de sus ventas ahora se realizan en portales de comercio en línea como JD, la aplicación de compras en grupo Xiaohongshu, la página de NetEase de comercio internacional Kaola.com o vía adquisiciones oficiales directas.

El gigante de los bienes de consumo, Unilever Plc, previamente adquirió la reputada marca de cosméticos, Hourglass, y estableció su tienda principal en el exterior en Tmall. Unilever agregó otras marcas del cuidado para la piel como Murad y REN a su portafolio en 2015 y planea lanzar otros establecimientos para ellas en Tmall.

Isdin, una firma española, consiguió el 85 % de sus ventas en China el año pasado a través del mencionado portal.

Wang indicó que para obtener un segmento o en caso de nuevas marcas el asegurar recomendaciones de estrellas del pop o celebridades de la red con un gran número de seguidores podría tener un gran impacto entre su clientela. El crecimiento de sus nombres será mayor si pueden entender a sus consumidores e identificar al individuo que más influye sobre ellos, destacó.


 


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