China exige control en portales de aerolíneas y hoteles

Las autoridades de Aviación Civil y Turismo de China han solicitado a las aerolíneas y hoteles que operan en el país que auditen sus páginas web y aplicaciones móviles para garantizar que no hayan considerado territorios chinos como países separados, informó la agencia de noticias Xinhua.

La medida se da luego de que recientes informes de la prensa revelaran que compañías como las estadounidenses Delta Airlines y Marriott Hotels International consideraban en sus listas a Hong Kong, Macao, Taiwán y el Tíbet como naciones en  información destinada a sus clientes.

Logo del hotel Marriott de Marriott International en la ciudad de Hangzhou, en la provincia oriental china de Zhejiang, el 11 de enero de 2018.

La Administración de Aviación Civil de China ha citado a representantes de la compañía aérea para responder algunas preguntas. Por su parte, la Administración Municipal de Turismo de Shanghai interrogó hace poco a directivos de Marriott Hotels International.

A ambas empresas se les pidió iniciar investigaciones en referencia a los errores captados en sus sitios, publicarlas oportunamente y ofrecer una disculpa al público. Las dos compañías en cuestión ya han cumplido con este último punto y se han comprometido a tomar medidas inmediatas para corregir las equivocaciones.

Según reportes, docenas de aerolíneas pertenecientes a las tres alianzas del rubro más grandes del mundo han cometido la misma confusión en sus portales.

"En los casos en lo que ha pasado, la rectificación debe darse lo más pronto posible”, sugirió el supervisor aeronáutico y añadió que la entidad se encargará de examinar el proceso.

En tanto, el regulador turístico enfatizó que todos los hoteles en China deben obedecer las leyes del país y respetar los sentimientos de la población.