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spanish.china.org.cn | 16. 11. 2017 | Editor:Lety Du [A A A]

Campaña de compras “Doble 11” supera cifras de 2016

Palabras clave: campaña de compras, Doble 11, China

Trabajadores del grupo Alibaba posan el domingo frente a una pantalla gigante con la cifra record de ventas: 168 200 millones de yuanes ($25 300 millones) durante la campaña en línea por el Día de los Solteros el sábado, la mayor jornada de ofertas del mundo.

   


Las ofertas dieron como resultado una sorprendente cifra de ventas, 168 200 millones de yuanes (25 300 millones de dólares) durante el Día de los Solteros o Doble 11 este año el sábado, la mayor campaña de ventas en línea, en una jornada donde el gigante chino del comercio electrónico Alibaba llevó la fiesta a tiendas físicas y más allá de las fronteras, un reflejo del poderío tecnológico del país.

Los ingresos subieron 39,3 % en esta edición con la participación de consumidores de 225 países y regiones ávidos por electrodomésticos, celulares y vehículos a motor de más de 140 000 marcas que ofrecieron jugosas promociones durante el festival anual.

La empresa superó la marca del año pasado, 120 700 millones de yuanes, poco después de la 1 de la tarde y ganó impulso con la llegada de clientes del exterior en busca de buenas ofertas en China.

La expansión sin precedentes eclipsó las rentas combinadas del Black Friday o Viernes Negro y el Cyber Monday o Lunes Cibernético en Estados Unidos el 2016.

 "Queremos que el fenómeno de China (en oferta minorista) se propague por el mundo entero”, señaló el director ejecutivo de Alibaba, Daniel Zhang, en Shanghai, donde una gala plagada de estrellas marcó el inicio de los descuentos.

La locura en compras, que se inició como una broma en base al juego de números “1111” que simboliza a cuatro personas solteras, contagió a otros actores del campo. Así, JD.com reportó ventas de 127 100 millones de yuanes a lo largo de 11 días de promociones, mientras que el sitio transfronterizo de NetEase, kaola.com, cuadruplicó sus transacciones el sábado en una tasa interanual, sin especificar una cifra exacta.

"Es una fiesta para no solo los negocios virtuales, sino también para la economía china en general”, apuntó Matthew Crabbe, director investigador para Asia Pacífico en la consultora Mintel.

La influencia en el país de los pagos móviles y la logística inteligente ha hecho posible tan enorme salto, añadió.

Nueve de cada 10 personas utilizaron aplicaciones de pago, manifestó Alibaba, su propio dispositivo Alipay obtuvo 1480 operaciones en 24 horas y las procesó a una velocidad máxima de 256 000 por segundo.

En tanto, robots, algoritmos y el despliegue de almacenes en el exterior aceleró la entrega de 812 paquetes en China y en el extranjero.

Algunas tiendas físicas también se unieron al carnaval con la inclusión de herramientas inteligentes que permitían a los clientes rastrear la disponibilidad de un producto en varias de sus sedes y obtener su pedido en casa de manera oportuna con el pago a través de su teléfono.

"El uso de grandes datos suministrados por firmas tecnológicas chinas nos ayuda a localizar y retener a los consumidores de una determinada manera. Algo que no hubiéramos podido lograr con el viejo esquema minorista”, recalcó Gary Chu, gerente general de comercio electrónico para China de la empresa de cosmética estadounidense Estee Lauder.

El 11 de noviembre es una fecha que supera el mero truco publicitario y representa un modelo empresarial chino que puede difundirse a otros países y crear oportunidades de negocio a nivel internacional, anotó Crabbe.

A medida que la campaña crece, las personas aprovechan la ocasión para probar cosas nuevas más allá de ir por la ganga, enfatizó Tommy Hong, vicepresidente de Nielsen China.

Ese fue el caso de Wang Zhi, un empleado universitario en Shanghai que gastó 8000 yuanes en paquetes turísticos al extranjero no disponibles en otros años.

"Ese sentimiento de cambio (frente al Día de los Solteros) va de la mano con el enfoque de China de mayor calidad en desmedro de la cantidad”, concluyó Crabbe.

 


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