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spanish.china.org.cn | 01. 08. 2017 | Editor: Lety Du | [A A A] |
No pueden utilizar la frese "no sé"
Todo el personal del parque temático debe estar capacitado para responder cualquier pregunta, ya que no se les permite contestar con un "no sé"; incluso, cuando sea necesario, se tiene que llamar a la persona apta para responder cualquier duda o inquietud de algún visitante.