El gobierno de China intensificará los esfuerzos para mejorar los servicios gubernamentales a través de sus planes de Internet Plus y para fines del 2020 espera establecer un sistema nacional de servicios gubernamentales basados en la red, se indicó en una nueva pauta del Consejo de Estado.

La nueva pauta fue aprobada durante una reunión ejecutiva del Consejo de Estado realizada hoy y presidida por el primer ministro Li Keqiang.

Internet Plus, propuesta por el primer ministro, se refiere a la aplicación de internet y de otras tecnologías de la información a las industrias convencionales para alentar nuevas industrias y el desarrollo empresarial en China.

"Estamos viviendo en la era de Internet. Usar las herramientas de Internet para facilitar los servicios públicos es un paso importante para acelerar la reforma de la gobernanza pues Internet es el medio más rápido y más conveniente para las interacciones públicas y el suministro de servicios", dijo.

La idea de mejorar los servicios gubernamentales y la transparencia en la información a través de Internet Plus fue mencionada en marzo en el informe de trabajo del gobierno del primer ministro Li.

Modernizar las funciones gubernamentales es un tema que ha ocupado un sitio importante en la agenda del gobierno desde el 2013.

Los funcionarios señalan que ayudará a liberar el potencial económico y social, sobre todo dado que el espíritu empresarial y la innovación masiva desempeñarán un papel clave en la reforma estructural de China.

Internet Plus alterará las funciones de gobierno, permitirá compartir mejor la información pública y mejorará los servicios públicos.

"Internet no sólo ofrecerá a las personas servicios públicos más accesibles, sino que también ayudará al gobierno a mejorar su administración", dijo Li.

Aunque ha habido grandes avances en el uso de Internet para facilitar los servicios públicos, aún hay muchas posibilidades de mejora en todo el país.

Se indicó que la gobernanza basada en Internet sigue teniendo un desarrollo desigual en todo el país.

El primer ministro exhortó a los gobiernos de todos los niveles a otorgar una gran importancia al desarrollo y la administración basados en Internet.

"El gobierno debe responder con rapidez a las inquietudes de la gente y quienes no lo hagan estarán incumpliendo sus obligaciones", dijo.

La nueva pauta establece el objetivo de que, para fines de 2017, tanto los departamentos centrales como los regionales establecerán una plataforma de Internet abierta e integrada. También se debe establecer un Sistema de Servicios Gubernamentales de Internet Plus para fines de 2020.

Hay varios pasos que se deben dar antes de que Internet Plus se convierta en la norma.

Primero. Los gobiernos deben establecer una lista clara de funciones que puedan ser realizadas en línea. Se requiere más innovación en el sistema del servicio público. Los sitios web de los departamentos de todos los niveles tienen que mejorarse y la información se debe compartir de mejor forma. Los gobiernos no deben pedir en persona ninguna información que pueda subirse y verificarse en línea.

Segundo. Los portales de gobierno servirán como base para la integración de servicios gubernamentales y para los servicios en línea con la ayuda de inversiones sociales y plataformas de terceros.

Tercero. Se requiere una regulación más integral para la transparencia de la información gubernamental y se debe eliminar la regulación anticuada.

Cuarto. Las plataformas de servicios gubernamentales en línea deben converger mejor con los centros administrativos locales y las plataformas de terceros y las inversiones sociales deben mejorar los servicios basados en Internet.

La pauta pide un mayor acceso a instalaciones de Internet como la fibra óptica y las instalaciones 4G. También se capacitará a los trabajadores gubernamentales en el uso del Modelo de Internet Plus para mejorar la eficiencia del servicio.

El primer ministro enfatizó que la seguridad de la información y la seguridad de Internet también requieren mejoras.

"El uso de Internet está muy generalizado en la actualidad. El gobierno y el público deben estar en la misma página, de lo contrario, la credibilidad del gobierno se verá afectada", dijo Li. Fin