(SPANISH.CHINA.ORG.CN)- Cathe Zhu es energética, conversadora y la mejor amiga de todos en el trabajo. Sin embargo, tan pronto llega a casa, inmediatamente se cierra, apenas dirigiendo alguna palabra a sus padres o a su novio.

“Hablo todo en el trabajo. Es como si mi energía y emociones fueran limitadas y las utilizara todas en el trabajo” dijo Zhu, quien labora como personal de ventas en una compañía alimenticia internacional en Beijing.

Como vendedora, el deber principal de Zhu es comunicarse con distintos tipos de personas diariamente. Para poder cerrar un trato, trata a cada cliente como su mejor amigo y pariente. “Cumplo con todo lo que me dicen, intento satisfacer sus necesidades. Siempre sonrío, incluso cuando a veces quisiera golpearlos” dijo Zhu. “Después del trabajo, ya no quiero socializar para nada” agregó.

La situación de Zhu ha estado sucediendo desde hace un año, desde que consiguió su nuevo trabajo. Su vida social ha sufrido grandemente, afectando sus relaciones con los miembros de su familia, así como con sus amigos y limita sus conversaciones con su novio a menos de cinco minutos.

“No he salido con mis amigos desde hace medio año, e incluso aunque me tomo días libres los fines de semana, estoy muy cansada” dijo Zhu.

El silencio de Zhu después del trabajo es el resultado de un agotamiento emocional debido a su papel allí, donde es obligada a reforzar un vínculo con un completo extraño cada día, de acuerdo a Wang Fang, una profesora de psicología de la Universidad Normal de Beijing.

Wang también atribuye el silencio de Zhu a la continua represión de sus emociones verdaderas en el trabajo, lo que le impide expresar adecuadamente sus sentimientos en casa”.

El diario China Youth realizó un estudio en línea de 2.750 personas en agosto de 2012, que mostró que 83 por ciento de los encuestados experimentó distintos niveles de silencio después del trabajo y 45 por ciento de ellos vivía en las ciudades de primer nivel. “La razón principal por la cual las personas modernas chinas quedan en silencio después del trabajo, es porque están bajo una gran presión en sus trabajos” explicó Wang.

De acuerdo a un informe del Diario Popular en octubre de 2012, el silencio después del trabajo no solo se limita a quienes tienen que ser demasiado entusiastas con las personas en el trabajo, sino que también puede verse en empleos que requieren de un gran nivel de concentración, tales como la programación, ingeniería y el papel de los ejecutivos de alto rango en las empresas.

La gente en dichas ocupaciones no habla mucho durante el trabajo para poder permanecer muy concentrada, lo que algunas veces puede dificultarles salir del modo de trabajo en otras áreas de sus vidas diarias, donde también tienden a permanecer en silencio, según el informe.

A corto plazo, permanecer en silencio después del trabajo podría ayudarles a recuperar energía para sus trabajos; pero, a largo plazo, podría poner en peligro sus relaciones con sus amigos y familiares y otros grupos sociales, de acuerdo a Wang.

Para poder cambiar ese comportamiento, Wang sugirió que aquellos que se quedan en silencio después del trabajo, se enfoquen en otras cosas pequeñas en la vida que no involucren trabajar, como la belleza del día, una comida recién hecha o una película divertida. Estas pequeñeces pueden reducir la presión y restaurar los recursos emocionales de una persona.

“Necesitan salir de ese círculo vicioso por sí mismos y obligarse a comunicarse con otros después del trabajo” dijo Wang.

“Estas personas también necesitan pensar cuidadosamente si realmente les gusta lo que hacen, si sus empleos los están presionando mucho o si necesitan cambiar algo en el trabajo” añadió.

Para ayudar a las personas a hacerse más sociables después del trabajo, Wang recomienda a los familiares o amigos encontrar un buen momento para iniciar una conversación.

“Los miembros familiares y amigos no deberían forzar la comunicación con ellos cuando están cansados o agitados” dijo Wang.

En el informe del diario, Dong Haijun, una socióloga de la Universidad Central del Sur recomendó que las empresas organicen más actividades que involucren a los empleados y sus familiares o amigos. La participación conjunta de los empleados y amigos podría alentar a una mejor comunicación afuera del trabajo.

En cuanto a Zhu, sus síntomas aún están por aliviar. “Esta condición me hace sentir exhausta. Sé que no es saludable, así que he decidido tomarme unos días libres del trabajo para pensar las cosas” manifestó.