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spanish.china.org.cn | 22. 04. 2014 | Editor: Lety Du [A A A]

Enlazando culturas a través de los negocios: la empresaria Leticia Silva en Shanghái

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Enlazando culturas a través de los negocios: la empresaria Leticia Silva en Shanghái

(SPANISH.CHINA.ORG.CN)- Cuando Leticia Silva era niña, se divertía jugando “a hacer negocios”. Los juegos naturalmente se convirtieron en su realidad. Hoy en día, la originaria del Estado de Colima, México, desarrolla y respalda negocios internacionales desde la ciudad que ella estima el centro de negocios del mundo en estos momentos: Shanghái.

La carrera de Leticia con China se remonta a 2008, cuando llegó a Hangzhou con el Programa de Formación de Negocios México-China y desde entonces regresó al país asiático en 2009 y 2010. Finalmente, se estableció en el corazón financiero del gigante asiático. “Las oportunidades de negocios y de contactos son muy altas y creo que es el lugar donde se generan muchas conexiones importantes para alcanzar el éxito” explica.

Su primer proyecto fue igualmente en 2008, cuando realizó una red de servicios para la inversión, el turismo y los productos mexicanos en China, impulsada por la necesidad de adecuarlos para el mercado del país asiático. “Por el tema de la cercanía con Estados Unidos y Canadá, ellos son nuestro mercado natural, incluso los europeos. Pero, por ejemplo, si tu quieres atender a un turista chino, es algo completamente diferente: si no habla español o inglés, ¿cómo podrá ordenar en un restaurante si no tiene el menú en chino?, los recorridos que les atraen pueden ser diferentes. En el tema del comercio, ¿cómo comprar un producto en el supermercado si no lo conocen?. ¿Cómo invertir en un país donde no sabemos como tratar a los chinos?”.

Después tuvo la oportunidad de asistir a un evento de Food Magix, donde le propuso el proyecto al que sería su jefe más tarde, un originario de Singapur, quien hacía eventos culturales y gastronómicos en hoteles de 4 a 5 estrellas en China.

Fue allí donde la mexicana vio la oportunidad que necesitaba para promocionar su proyecto, ya que en sus palabras “estaba segmentando una población de 1.300 millones al tipo de personas que pueden comprar un producto mexicano en China, que pueden estar interesados en hacer turismo, tienen el recurso o la inversión”. Entonces volvió a México y en apenas un mes y medio logró convencer a Aeroméxico para que la apoyasen con el patrocinio. Además, consiguió a cuatro bailarines del Ballet Folklórico de Colima, a quienes firmó un convenio para completar sus horas de servicio social. También trajo a un chef.

Juntos se dieron a la tarea de realizar una gira por 15 ciudades chinas, donde pasaban en promedio diez días en cada una. Se realizaba un festival mexicano, se exponía la cultura, la gastronomía (haciendo promoción de alimentos y bebidas) y se entregaban folletos de turismo e inversión, se proyectaban videos, entre otras actividades.

Las cosas se pusieron difíciles con el brote de la influenza en México. Sin embargo, Leticia es una mujer de ingenio: en algunas ocasiones cambió el concepto y lo llamó de promoción caribeña, guardando los sombreros y el tequila para cuando las cosas mejoraran. A pesar de que estas condiciones no eran las ideales para los bailarines, ellos decidieron quedarse en China apoyando la tarea de la colimense hasta el final. Las ayudas financieras también fueron relativamente escuetas, pero ella las hizo rendir al máximo.

Finalmente, el consejo de promoción turística los contrató para hacer una gira por Beijing, Shanghái, Guangzhou y terminar en Kunming con la Feria Internacional de Turismo. Fueron la cabina con la mayor cantidad de personas, puesto que lo diferente de México lo hizo destacar de entre los demás países.

Posteriormente regresó a su país, donde pasó algunos meses, antes de aceptar una propuesta de trabajo de promoción de alimentos en Oriente. Se dedicó a estas actividades en 2010, “estuve en la Feria de Sial con Food Cluster MX, promoviendo los mariscos y otros productos alimenticios” relata y agrega que “allí me di cuenta de esa parte que no estamos listos para vender, a veces el chino o el coreano ya está listo para comprar”. Además, ella considera que cultura y negocios van de la mano: “Para hacer negocios internacionales, tienes que entender más allá del negocio, tienes que entender que cada uno está fundado por personas, que tienen una cultura, un conocimiento y la clave es poder empatar y dar esos conocimientos o aterrizarlos al negocio”.

Leticia hace una propuesta, pues siente que aún no se ha dado el impulso o la estrategia de unir la cultura con el comercio: “La cultura es parte de lo que somos, somos alegría, somos fiesta, turismo, tequila, cerveza, comida, petróleo, minas, mano de obra calificada... Somos muchas cosas; así que nos podemos vender como un paquete o concepto, pues nuestro país tiene una gran riqueza. Creo que tenemos que encontrar la estrategia y fuerzas adecuadas: si tengo una mitad para invertir en turismo y otra en comercio, ¿por qué no unir todo, trabajar en equipo y vendernos como un país? China es muy grande y se necesita una promoción muy fuerte y constante”.

Gracias a su pasión por los negocios y un excelente entendimiento de la cultura china debido a su trayectoria, Leticia Silva abrió su propia empresa: LINKED ALL LIMITED, dedicada al desarrollo de proyectos globales integrando servicios y profesionales, ofreciendo una coordinación logística entre las empresas, apoyando con estrategias de negociacion y promocion, logrando soluciones. “Hay muchos espacios que a veces se pierden por los temas de las diferencias de horarios y de culturas. Lo que yo realizo es disminuir los tiempos, coordinando, moviendo y empujando, para que cada proyecto llegue a su meta Mi objetivo principal es conectar estratégicamente las posibilidades de negocio y mi prioridad es impulsar a las empresas mexicanas”

Linked All nació del gusto por los viajes y a causa de conocer a tantas personas de tantos países con distintos perfiles, indica la colimense. “Me encanta que los negocios se enlacen, que las cosas surjan, que mis proyectos se materialicen en la manera como los planeo y que la gente pueda verlos, disfrutarlos y obtener resultados”.

Leticia conoce bastante bien acerca de otros aspectos culturales, especialmente por considerar que cultura y comercio están fuertemente ligados. Se trata de lo relacionado a la cultura de los negocios. En su trabajo como gerente de Representacion de Oriente para la empresa Liverpool, se encargó de realizar las negociaciones con las fábricas textiles para desarrollar marcas propias por primera vez de una manera directa en China, Corea, Israel, Taiwán.“En esta parte, creo que tiene que haber una fuerte promoción, realmente establecer plataformas de conocimiento: desde la cultura del país, que sepan quiénes somos, dónde estamos, cuál es nuestra cultura, nuestro idioma, para que a través de esto se pueda generar más interés y confianza en el tema de los negocios”.

Para ejemplificar su propuesta habla acerca de un “ambiente para hacer un acercamiento” y comenta sobre una exposición artística, organizada por ella misma,donde se mostraron las obras de la pintora coreana Jina Lee. La artista, quien actualmente vive en París, también pasó una larga estancia en China y está muy orgullosa de sus raíces. Además de las obras de Lee, también hubo música coreana, vinos italianos y tequila, aportados por distintos empresarios “Lo interesante de China es que si en este momento tu estás promocionando esa unión de culturas, la maravilla de poder combinar y fusionar este tipo de eventos, personalidades de distintos países, aquí tu tienes una imagen y esa imagen es exponencial, porque China, particularmente Shanghái, está llena de gente de todo el mundo. Si tu tienes una presencia fuerte en Shanghái, se va a multiplicar”. Gracias a la amplia comunidad internacional de China y Shanghái, otros países también reciben de forma pasiva una promoción cultural y la asociación comercial de productos con una determinada cultura.

Actualmente la empresaria se encuentra a punto de finalizar la coordinación de la logística de importación de equipo de 4 países para la cervecería artesanal de Colima, trabajando de la mano con su socio Woodward. Sueña con poder traerla a China algún día.

Abrir negocios en China es la meta de muchas personas, pero no muchos la consiguen. Leticia Silva es un ejemplo de que la eficiencia y determinación no conocen ningún tipo de límites.

Puede conocer más acerca de Linked All escribiendo a leticiasilva@linkedallltd.com.

 
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