Según informó el Departamento de Protección Ambiental de Shandong, la provincia ha establecido la plataforma de quejas sobre el medio ambiente en línea. El público puede denunciar en Internet a cualquier hora las acciones que violan las leyes relacionadas con el medio ambiente.
Wang Yong, investigador de la oficina del Departamento de Protección Ambiental de Shandong dijo que para denunciar las empresas cuyas emisiones de contaminantes molestan al pueblo o cuyas acciones violan las leyes con respecto al medio ambiente, el público sólo necesita iniciar sesión en el canal “peticiones y quejas” del portal “Medio Ambiente de Shandong”. Personal de la oficina de quejas del Departamento de Protección Ambiental de Shandong recibirá los casos diariamente de acuerdo con el procedimiento.
Wang Yong señaló que a través de la plataforma en línea se puede realizar el modo de “peticiones y quejas a cualquier momento con el ratón en mano”, que reduje costos para presentar quejas del pueblo y aumenta la eficacia del tratamiento.
Entre el 5 de junio y finales de 2011, periodo en el que el portal “Medio Ambiente de Shandong” funcionó a título experimental, la plataforma de quejas sobre el medio ambiente recibió 923 casos, cifra que representa 65% de todos los casos recibidos. La tasa del tratamiento alcanza 100%.