El taxista Song Liming afirma que internet ayuda a empresas gestoras de taxis a evolucionar

Porta una túnica zhongshan, usa el pelo corto de estilo militar y lleva guantes blancos. Eso es lo que primero salta a la vista al conocer al taxista Song Liming. Al hablar del trabajo, el conductor dice que  “es un taxista ordinario, a lo sumo se puede considerar como uno entre una población especial de esta industria”. El término “ordinario” se refiere principalmente a su forma de trabajo: cada día conduce un auto y en él lleva a pasajeros a distintos destinos. El ser “especial” nace del contenido mismo de su trabajo: se dedica principalmente a ofrecer servicios especializados a huéspedes distinguidos. Ha estado presente en eventos importantes, entre ellos las “Dos Sesiones” en Beijing, las “Dos Sesiones” nacionales, el Foro de la Franja y la Ruta para la Cooperación Internacional, la Cumbre de los BRICS y la Asamblea General de la Organización Internacional de Policía Criminal. Muchos invitados extranjeros se han subido a su automóvil, incluido el rey de Marruecos.

El trabajo especial de un taxista ordinario

En el año 2000, Song Liming renunció a su empleo y se convirtió en taxista. Lo recuerda así: “Al principio, hice todo lo posible para organizar las horas de trabajo, pasar más tiempo con mi familia y luego me encontré disfrutando cada vez más de la industria. El mayor placer de un taxista es poder encontrar a mucha gente todos los días, tanto chinos como extranjeros, así que la vida siempre está llena de frescura.” Trabaja y se divierte, al tiempo que recorre Beijing con diferentes personas. Eso es para él una vida feliz.

En 2008, Beijing fue sede de los Juegos Olímpicos. Song Liming entró en contacto por primera vez con el servicio especializado a huéspedes distinguidos, orientado principalmente a los medios de comunicación. Cuatro años más tarde, su empresa creó el equipo Hongqi de carreras. Debido a su excelente rendimiento y personalidad estable, Song se convirtió en uno de los miembros. Dijo: “Los miembros del equipo Hongqi se dedican principalmente a transportar a huéspedes distinguidos en el país, incluidos líderes de estado. Aunque los conductores están fuera del estilo ordinario de trabajo del taxista, algo ‘especial’ en esta industria, es después de todo un servicio para el transporte en autos de alquiler, con el que se brinda servicio a todos.”

 “Taxi” desde vista de un taxista experimentado

Song Liming ha estado en la industria del taxi 17 años y ha sentido profundamente los cambios de este sector en estos años. Dice así: “En los últimos años, la industria del taxi ha cambiado mucho. La industria inicialmente se negó a conectarse con Internet. Hoy en día, no solo se ha conectado exitosamente, sino que también ha estimulado la proliferación de varias plataformas para hacer reserva de autos por Internet. Por un lado, esto demuestra un progreso de la industria: de buscar pasajeros en las calles a un modo de operación que incorpora la tecnología de ‘Internet +’; por otro lado, también muestra que la ciencia y la tecnología han cambiado la vida de las personas, de modo que hoy se pueden solicitar un taxi por  medio de dispositivos móviles desde casa o en la oficina, en vez de buscar un taxi desde la calle, lo cual es un avance tecnológico notable. Al mismo tiempo, con el desarrollo de la sociedad, la demanda de la gente también ha cambiado. Antes, la demanda se orientaba al transporte en cualquier tipo de auto, pero ahora se debe brindar un mejor servicio, lo cual es en sí un progreso social.”

“Además, en estos años el estado ha promulgado una serie de políticas para regular la red del autos, lo que estandariza el mercado, y también demuestra la aprobación generaliza que tiene la reserva de un taxi en línea. El desarrollo social ha entrado en la era de 'Internet +'. Satisfacer las necesidades sociales es una tendencia inevitable. Las políticas y normas estatales promulgadas apuntan a hacer que las personas viajen de manera más conveniente y rápida. ” explica Song.

Al hablar del futuro de la industria del taxi, Song presenta sus reflexiones: "2018 será un año de rápido desarrollo para China. La industria del taxi también atestiguará desafíos y oportunidades. En la actualidad, el desarrollo de la industria depende principalmente de si puede adaptarse al desarrollo de la sociedad y a los cambios en las necesidades de las personas. Si puede adaptarse, entonces puede desarrollarse. Con el avance de la tecnología, los automóviles de conducción autónoma llegarán a las calles. ¿La gente elegirá un taxi con conductor o autónomo? ¿Los taxistas tradicionales se quedarán sin empleo? Estos pueden ser los problemas reales que deben considerar los taxistas. Sin embargo, en cualquier caso, los esfuerzos para desempeñar nuestro trabajo son necesarios.”