¿Cuál es la respuesta apropiada para una pregunta difícil de los reporteros?, ¿qué debe imitarse de la forma en la que los gobiernos de Occidente manejan sus sesiones informativas durante una emergencia?, ¿cómo debe organizarse una conferencia de prensa?

Esas preguntas son parte de un ajustado programa de capacitación nacional inicial para voceros de los comités del Partido Comunista de China (PCCh).

"Debemos ver a los medios de comunicación con una perspectiva justa y equilibrada. No hay que ser hostiles ni mirarlos con desdén. Hay que responder positivamente a las solicitudes de entrevistas de la prensa y prepararse bien... No irritarse ni resistirse ante preguntas sensibles... Ser honestos y confiables", fueron algunas de las indicaciones que dio Guo Weimin, uno de los principales conferencistas del programa, a quienes reciben la capacitación.

Guo, funcionario de la Oficina de Comunicación Internacional del Comité Central del PCCh, fue vocero de los Juegos Olímpicos 2008 de Beijing.

El conferencista subrayó que tiene importancia fundamental que los voceros del Partido y del gobierno mejoren sus habilidades para comunicarse con los medios, difundan información precisa y manejen adecuadamente las entrevistas con la prensa. Guo añadió que esto es importante "especialmente después de una emergencia".

El curso de capacitación de tres días, que concluyó hoy, también cubrió los requisitos básicos que debe cumplir un vocero. En las sesiones se enseñó a los aprendices las características de la comunicación de información a través de Internet, los principios para dirigir la opinión pública y técnicas sobre la forma de difundir noticias y de comunicarse con los medios de comunicación.

Más de 200 participantes en el curso incluso organizaron una conferencia de prensa a manera de ejercicio. Durante las prácticas, algunos voceros hicieron el papel de reporteros con el objetivo de cultivar cierta empatía.

El gobierno chino fue criticado por su lenta difusión de información y falta de transparencia durante el brote del SARS (Síndrome Respiratorio Agudo Severo) en 2003. Desde entonces ha mantenido una actitud más abierta hacia la cobertura de la prensa en casos de crisis y emergencias importantes.

En 2004, se dio a conocer una lista de 75 voceros de 62 departamentos del Consejo de Estado o gabinete de China, junto con los números telefónicos de las oficinas de gobierno correspondientes.

Por otra parte, más gobiernos a nivel provincial adoptaron un sistema de conferencias de prensa y voceros y han nombrado a voceros. El Comité Central del PCCh propuso primero el establecimiento de un sistema de voceros en una decisión que respaldó la Cuarta Sesión Plenaria del XVII Comité Central del PCCh, realizado en septiembre de 2009.

"Ese sistema fue resultado de la mayor atención del mundo exterior sobre China y también es un camino inevitable en la era de la información", dijo Cheng Manli, decano adjunto de la Facultad de Periodismo y Comunicaciones de la Universidad de Pekín.

Cheng señaló que el sistema de voceros mostró que el PCCh está prestando más atención a la opinión pública y a los derechos del pueblo a la información.

En junio del año pasado, los voceros de 11 departamentos del PCCh, incluyendo al Comité Central de Control Disciplinario y a la Oficina de Trabajo de Taiwan, fueron presentados a los medios de comunicación locales y extranjeros y cada uno prometió mejorar la información e impulsar la transparencia.

El martes, Li Changchun, miembro del Comité Permanente del Buró Político del Comité Central del PCCh, dijo que los voceros tienen mucho que hacer en 2011 porque el país comenzará a aplicar el programa de desarrollo 2011-2015 y celebrará el aniversario número 90 de la fundación del PCCh.

Li pidió a los voceros aprovechar las oportunidades estratégicas para el desarrollo del país. Añadió que los voceros deben llevar beneficios reales al pueblo y construir una imagen sana del desarrollo pacífico de China.

"Los voceros deben integrar lo que los departamentos del Partido quieren decir, lo que los medios de comunicación quieren saber y lo que los miembros del Partido y los civiles necesitan para desempeñar su trabajo... y dar a conocer la información de los asuntos del Partido de una manera oportuna y autorizada", dijo Wang Chen, director de la Oficina de Comunicación Internacional del Comité Central del PCCh, que organizó el evento. Fin