Por Valentina Bastías Atias

SANTIAGO, 13 may (Xinhua) -- La primera tienda física en Sudamérica de la compañía china Xiaomi, que se inauguró en la capital chilena a finales del mes pasado, está ofreciendo a los más de 25.000 seguidores de la marca en el país sudamericano nuevas tecnologías a precios asequibles.

"Nuestros usuarios no solo compran los productos; se vuelven parte de una comunidad global. Nos unen intereses comunes y nos preocupamos de cuidar esa relación, como si se tratara de amigos cercanos", afirma el encargado de las redes sociales de la firma en Chile, Felipe Villalobos.

La conexión con los "Mi Fans" responde a la estrategia de la compañía de "estar por y para" sus incondicionales, de buscar amigos, más que clientes, ya que "son ellos quienes buscarán nuestros productos y crearán una necesidad en el mercado al día de mañana", explica Villalobos.

La "Mi Store" de Santiago se inauguró bajo la mirada atenta de 1.500 seguidores, quienes agradecieron a la marca por escuchar los consejos de los usuarios y "hacerlos partícipes de sus productos", dice a Xinhua el cirujano Gustavo Belmar.

Los "Mi Fans" demandan la calidad de los productos chinos, valoran su bajo precio, pero también reconocen la consideración de la empresa hacia los propios usuarios.

La "barra" de Xiaomi ha popularizado la marca en todo el mundo, con una política de precios lo más cercanos posible al costo de producción.

Son 130 los productos disponibles del ecosistema Xiaomi en Chile, entre los que destacan celulares, cámaras de seguridad, computadores, aspiradoras robóticas, bicicletas y "scooters" eléctricos. Además, accesorios como mochilas, arroceras y sistemas domóticos.

La idea ahora es abrir otras seis tiendas y consolidar la expansión de la compañía en Chile y la región, tras su desembarco en México, además de robustecer la oferta e introducir tecnologías aún desconocidas en el territorio austral.

"Hay cosas maravillosas que nos estamos perdiendo y gracias a nuestra política de precios, podremos ponerlas al alcance de todos", asevera Villalobos.

Entre los fans de los aparatos Xiaomi figura también Sergio de la Fuente, quien veía "como un sueño" el lanzamiento del local en Chile, abastecido "con muchos productos que jamás pensé ver en persona".

"Quedé muy feliz de ver que Xiaomi conservó su filosofía de entregar la mejor tecnología a un muy buen precio. Espero con ganas la llegada de otras tiendas y muchas más cosas", declara a Xinhua de la Fuente, quien acampó ansioso toda la noche fuera de la tienda y se quedó con el quinto puesto en la extensa fila.

Xiaomi Corporation fue fundada en 2010 y desde entonces se ha caracterizado en el mundo por implantar tendencias de consumo y desafiar al mercado tecnológico con precios asequibles y valor agregado a cada uno de sus artículos

Con esta premisa se ha posicionado entre las grandes compañías expendedoras de teléfonos y sistemas inteligentes, conectados por una plataforma de IoT en su núcleo.

En esta línea, el mercado latinoamericano es crucial y muy atractivo para la marca, en especial Chile, "un país en desarrollo que tiende a adoptar nuevas tecnologías de forma muy rápida", declaran desde la marca.

Existe en la actualidad una mayor demanda del país sudamericano por este tipo de dispositivos, por ende, una mayor oferta de parte de las empresas tecnológicas, lo que impulsa la competencia y beneficia a los consumidores, señalan desde la firma china.

Destacan la posibilidad de contribuir a una vida "sencilla, sana y segura" a través del Internet de las cosas.

La propuesta incluye controlar la luminaria del hogar o los dispositivos de seguridad. También vigilar el sueño, ritmo cardiaco, peso y hasta el nivel de azúcar en la sangre.

Los lazos entre China y Chile, fortalecidos con la firma de múltiples tratados comerciales y de relación mutua, han permitido que Xiaomi y otras tantas filiales chinas aterricen en el país sudamericano.

"Es un factor sumamente positivo, que nos permite desarrollar un negocio sólido y creciente para el mercado nacional, con la mejor tecnología y calidad para los consumidores chilenos", concluyó la empresa del país asiático.

Xiaomi es la cuarta marca de teléfonos inteligentes más grande del mundo y ha establecido la mayor plataforma de Internet de las cosas de consumo, con más de 132 millones de dispositivos inteligentes conectados (excluyendo teléfonos inteligentes y portátiles). Está presente en más de 80 países y regiones. Fin