“El restaurante silencioso” habla a los corazones de aquellos con discapacidad auditiva

 

Foto: Un mesero sostiene un cartel con las palabras “Hola, ¿qué necesitas?” en un restaurante en Beijing. 3 de diciembre de 2018.

 

El “Forgive Barbecue”, ubicado en la Zona de Arte 798 de Beijing, Beijing, es un emprendimiento para personas con discapacidad auditiva. La particularidad de este restaurante "silencioso" es su recepción a los clientes, la cual consta simplemente de una tarjeta con las palabras "bienvenido, ¿cuántas personas?" Al igual que otras tarjetas y tabletas ubicadas en cada mesa.

Aunque los miembros del personal no pueden hablar con los clientes, entienden las solicitudes de los clientes a través de una simple expresión facial, una acción o incluso una mirada. Cuando las solicitudes son complicadas, los empleados utilizan tabletas para escribir.

Los clientes se sienten bien con este tipo de comunicación; muchos de ellos incluso dejan notas en el tablero de mensajes elogiando a los miembros del personal.

Como dijo uno de los empleados, el restaurante es un puente para conectar a las personas con discapacidad auditiva con otras personas. Los empleados tienen la oportunidad de aprender sobre la sociedad y llevar sus propias carreras.