La Autoridad de Aviación Civil de Francia dijo que la tripulación del vuelo 4U9525 no envió ninguna llamada de auxilio como fue informado con anterioridad por los medios y agregó que fueron los controladores de tráficos aéreo quienes declararon que el avión estaba en dificultades porque perdieron el contacto con la tripulación.

La Oficina Federal de Investigación de Accidentes Aéreos de Alemania envió investigadores a Francia y se abrió una investigación conjunta de Francia, Alemania y España para descubrir las causas de la tragedia. Un grupo de expertos de Lufthansa, Germanwings y Airbus también fueron enviados horas después al lugar del accidente.

Al hablar en la Asamblea Nacional de Francia sobre la causa del accidente, el primer ministro francés, Manuel Valls, dijo que "en este momento, ninguna hipótesis puede ser excluida".

La canciller alemana, Angela Merkel, anunció que viajará el miércoles al lugar del impacto, un día después que el ministro de Relaciones Exteriores de Alemania, Frank-Walter Steinmeier, y el ministro de Transporte, Alexander Dobrindt.

Merkel dijo que Alemania trabajará con Francia y España para descubrir las causas del accidente, en una conferencia de prensa en la que expresó su conmoción y pena por el accidente, así como su pésame a las familias de las víctimas.

Hollande también expresó la solidaridad de Francia con Alemania, España y los miembros de las familias de las víctimas del accidente antes de reunirse con el rey Felipe VI en el Elíseo.

El rey Felipe VI interrumpió su visita de Estado a Francia como resultado del accidente y regresó a España.