SHANGHAI, 13 jul (Xinhua) -- En el primer semestre de 2020 en Shanghai se recibieron 69.676 casos de quejas de los consumidores, 28,7 por ciento menos que el año anterior, dijeron hoy lunes las autoridades locales.

Las compras en línea, el transporte y la educación en línea experimentaron un aumento en las quejas debido a la epidemia de la COVID-19, dijo el Consejo de Consumidores de Shanghai.

Como la epidemia ha trasladado una gran parte del consumo al servicio en línea, el número de quejas relacionadas también aumentó, dijo.

Las estadísticas muestran que desde el 21 de enero hasta finales de junio, se reportaron 11.432 quejas relacionadas con la COVID-19 en Shanghai, lo que representa el 16.4 por ciento de todas las quejas reportadas durante el mismo período. Fin