Comercio electrónico crece 76% en Argentina durante 2019

Comercio electrónico crece 76% en Argentina durante 2019

BUENOS AIRES, 5 mar (Xinhua) -- El comercio electrónico en Argentina creció durante 2019 un 76% respecto al año previo y registró una facturación de 403.278 millones de pesos (unos 6.301 millones de dólares), reportó hoy la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

La entidad precisó que "en 2019 fueron vendidos 146 millones de productos, un 22% más que en el año anterior, a través de 89 millones de órdenes de compra (un 12% más que en 2018)".

El ticket promedio de compra fue de 4.500 pesos (unos 70,31 dólares) dijo la CACE, que además destacó "la maduración del canal online, registrando una suma de más de 828 mil nuevos compradores".

La información surge del Estudio Anual de Comercio Electrónico en Argentina que realiza la compañía Kantar Insights para la CACE.

"Estos resultados confirman que en Argentina las compras online de productos de consumo cotidiano se vuelven cada vez más habituales. El Estudio revela que la frecuencia de compra continúa en crecimiento, alcanzando la cifra de 2 de cada 3 consumidores que compran (al menos) una vez al mes, muy por encima de 2018", señaló Gustavo Sambucetti, director institucional de la CACE.

El directivo añadió que se observa "también que las apps de delivery comienzan a tener mayor protagonismo, como ha sucedido con el uso de marketplaces, respondiendo a un consumidor cada vez más exigente en tiempos de entrega".

Los tres rubros que más facturaron en comercio electrónico el año pasado en Argentina fueron "Pasajes y turismo", con 87.069 millones de pesos (unos 1.360,45 millones de dólares), lo que supone un crecimiento de 44% frente a 2018; "TV, equipos de audio, consolas, TI y telefonía", con 46.200 millones (unos 721,87 millones de dólares), equivalente a una mejora de 70% frente a 2018; y "Alimentos, bebidas y artículos de limpieza", con 41.591 millones de pesos (unos 649,85 millones de dólares), una suba de 111% frente a 2018.

El informe puntualizó que "la tarjeta de crédito sigue siendo el principal medio de pago elegido por los usuarios (78%), seguido por los pagos en efectivo (11%) y tarjeta de débito (6%). Completan el mix las billeteras electrónicas y las transferencias bancarias (5%)".

La CACE añadió que el uso de los dispositivos móviles creció, tanto para realizar búsquedas de productos (54% en 2019 frente a 45% en 2018), como para concretar la compra (43% en 2019 frente a 35% en 2018).

Por su parte, la utilización de computadoras de escritorio disminuyó sensiblemente, al pasar de 65% en 2018 a 56% en 2019.

Como modalidades de entrega al comprador, las tiendas señalaron en primer lugar al retiro en tienda (50%), envío a domicilio (39%) y retiro en sucursal de operador logístico (9%), dentro de otras alternativas.

"El comercio electrónico en Argentina continúa creciendo. Desde hace 20 años en CACE tenemos como misión promover el uso y desarrollo de tecnologías aplicadas a la economía digital. Entendemos que el ecosistema se hizo eco de nuestros esfuerzos, generando una industria cada vez más profesionalizada y consumidores cada vez más contentos. De hecho el 99% evalúa positivamente su experiencia de compra online y un 25% se mostró como extremadamente satisfecho. Es un enorme voto de confianza y una gran responsabilidad", expresó Alberto Calvo, presidente de la CACE. Fin

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Palabras clave : Argentina-Comercio electrónico

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